Доставка и оплата

Как заказать товар?

 

После выбора одной или нескольких единиц товара на сайте slon.in.ua заполните в разделе "Корзина" оформления заказа. При заполнении следует указать контактные данные, способ оплаты и доставки (самовывоз из магазина в г.Мелитополь, проспект 50-летия Победы, 27, Укрпочта, "Нова пошта", "Meest Express"). Сделать это можно в любое время суток. Для подтверждения с Вами свяжутся в тот же или на следующий рабочий день.

 

Также оформить заказ можно по телефонам:

(098) 656-44-82

(050) 281-53-59

с 8:00 до 21:00 без выходных.

 

Как получить заказ?

 

Самовывоз из магазина в г.Мелитополь:

1. Оформите заказ через контактные номера телефонов или сайт slon.in.ua

2. Укажите способом доставки "Самовывоз".

3. Дождитесь звонка от менеджера, с подтверждением заказа и уточнением деталей. Вам сообщат дату и время получения товара.

4. Заберите товар по адресу проспект 50-летия Победы, 27.

 

Доставка курьерскими службами:

1. Оформите заказ через контактные номера телефонов или сайт slon.in.ua

2. Укажите способом доставки "Курьерская доставка по всей Украине".

3. После подтверждения и обсуждения деталей, наш менеджер отправит товар после чего Вы получите SMS с номером отправления.

4. С помощью этого номера на сайтах "Новой почты", "Meest Express" и Укрпочты можно отслеживать статус и передвижение посылки.

5. По прибытии товара Вы получите SMS от службы курьерской доставки.

6. В зависимости от выбора адресной доставки или на отделение, дождитесь курьера или посетите указанное Вами отделение "Нової пошти" или "Meest Express" вместе с документами удостоверяющими личность, и получите заказ.

7. Проверьте качество и работоспособность товара в присутствии курьера или оператора.

8. Оплатите сумму заказа и доставки оператору или курьеру, если оформляли оплату наложенным платежом.

 

Каковы сроки доставки?

 

Отправка товара совершается на следующий рабочий день после подтверждения заказа, если не оговорено иначе. Получение зависит от региона доставки и работы курьерских служб. Уточнить ориентировочные даты доставки можно по контактным номерам телефона или на сайтах "Нової пошти" или "Meest Express".

Максимально быстро получить заказ можно при самовывозе из магазина в г.Мелитополь, проспект 50-летия Победы, 27.

 

Какая стоимость доставки?

 

Общая сумма товаров отображается на странице заказа. Доставка оплачивается отдельно, согласно тарифам компаний "Нова пошта" или "Meest Express". В отличие от доставки на отделение, адресная обходится дороже. При этом крупногабаритные товары доставляются только до подъезда. Возможность поднятия на этаж и расценки зависят от веса товара и расстоянии от парковки авто до конечного пункта доставки.

 

Как можно оплатить заказ?

 

Безналичная предоплата может производиться платежными картами Visa и MasterCard, оплатой на счет (в кассе любого банка), на карту ПриватБанка, в том числе и через онлайн-приложение Приват 24 или терминалы оплаты с сохранением чека. При расчете платежными картами получить товар может только владелец карты, имеющий при себе документы, удостоверяющие его личность.

Также сайт slon.in.ua сотрудничает с любыми банками, предоставляющими клиентам кредит для покупок.

 

Для безналичного расчета нужно оформить и подтвердить заказ, после чего менеджер сообщит Вам реквизиты оплаты.

 

Оплата наличными осуществляется при самовывозе, или при получении товара любым способом доставки, с предварительным оформлением наложенного платежа.

 

Как проверить товар?

 

Проверка заказа осуществляется при получении, в присутствии сотрудника компании "Нова пошта" или "Meest Express". Получатель имеет право осмотреть упаковку и сам товар на предмет механических повреждений и наружных дефектов. При проверке техники разрешено подключать ее к электропитанию, проверять на работоспособность. Запрещено нарушать целостность гарантийных пломб, корпуса, деталей, снимать защитные пленки, менять внутренние настройки, ставить пароли, подключать сторонние аксессуары или дополнительную технику, не входящую в состав заказа. При обнаружении наружных дефектов или повреждений влияющих на работу устройства, товар отправляется на возврат или обмен.